Entrega
1. Qué entregamos
Entregamos productos físicos de madera (muebles, comedores, juegos de mesa, estanterías y afines) fabricados o comercializados por El Castor. Este sitio no vende software ni contenido digital descargable; la mención «entrega digital» en el pie legal se refiere a la confirmación y documentación del pedido por medios electrónicos (correo / WhatsApp).
2. Confirmación y documentación digital
Tras su consulta, enviamos por correo o WhatsApp: presupuesto, especificaciones, precio en USD, plazo estimado y datos para el pago. Esa documentación electrónica forma parte del acuerdo comercial.
3. Plazos de fabricación
Los plazos dependen de la pieza, la madera y la carga del taller. Se informan en la confirmación escrita. Las piezas a medida suelen requerir más tiempo que el stock estándar del catálogo.
4. Zona de entrega física
Priorizamos Asunción y alrededores. Entregas a otras ciudades de Paraguay se coordinan caso a caso (costo y logística). El cliente debe facilitar acceso adecuado para muebles voluminosos.
5. Costos de transporte
El flete puede estar incluido o cobrarse aparte según distancia y volumen. Se detalla antes del pago final.
6. Recepción
Al recibir la pieza, revise daños evidentes de transporte y notifíquenos en un plazo razonable (ver Cancelaciones). Conserve el embalaje hasta la verificación.
7. Contacto logístico
torresnoriel786@gmail.com · +595 21 498-276 · Av. Artigas 2140, Barrio Sajonia, Asunción